리니의 끄적끄적 리니의 끄적끄적

제안서 작성 3일차 CH4. 제안서 작성 실습제안서 6가지 유형1) Solictied: 제안서를 요청받아 작성하는 경우2) Unsolicited: 제안서 요청 없는 상태에서 제안서 보내는 경우3) Informal: 고객이 제안서를 비공식적으로 요청하는 경우4) Renewal: 조직이 제공하고 있는 서비스 기간을 연장하기 위해 기존 클라이언트에게 갱신형 제안서 발송5) Continuation: 이해관계자에게 프로젝트가 시작된다는 것을 상기시키기 위해 정보제공 목적의 제안서6) Supplemental: 이해관계자에게 프로젝트가 시작한다는 것을 알리는 동시에 추가 리소스를 요청 제안서 작성법1) Executive Summary: 핵심 요약2) Explain Project Background: 프로젝트 추진 배..

제안서 작성 2일차 CH3. 제안서 요소 정의 (이어서)문제 정의- 문서의 내용 외에 고객이 말하지 않은 어떤 이슈가 있을까?- RFP의 행간을 읽어야 함, 요구 사항 정리, 숨은 니즈 찾기!- 개인적 편견, 내부 의사결정구조, 개인적 이슈 등을 복합적으로 고려해서 추정하고 가설을 수립해야 함  원인을 분석하고 차별점 고민  - 실습을 통해 고객사의 구매센터의 구성원마다 포지션파워 X 중요도를 확인하며 차별점을 찾고자 했음!  제안서의 사례/근거 - 공감- 공감의 조건: 거리 & 동일조건 (동종업계 & 문제 발생 조건)예시 발굴  제안서의 핵심 메시지 - 혜택- 추구 가치(경제적 가치): 기능 / 사용 / 정서 가치 활용 가치제안 구성요소_솔루션- 가장 효과적이고 믿음이 가는 가치 제안을 하는 방법? -..

제안서 작성 1일차 제안서의 이해CH1. 제안서의 이해보고서- 보고서는 특정 청중에게 정보를 명확하고 간결하게 전달하는 것을 목적- 대상 독자의 요구를 고려해 내용을 조정하고, 의사결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공해야 함시장조사 보고서- 시장조사 결과를 정리하고 분석하는데 사용- 조사목적, 방법, 결과, 결론 등업무 보고서- 업무진행 상황, 문제점, 개선 방안 등을 보고- 진행상황, 예산 사용 내역, 성과측정 등을 기록워크샵 기획 보고서- 워크샵을 기획하거나 안내하는데 사용- 참가자들에게 정보를 제공하고 의사결정을 지원  기획서- 기획서는 조직 내부에서 의사결정을 지원하고, 프로젝트나 제품의 방향성을 제시내부의사결정- 조직내 의사결정자들이 더 나은 선택을 할 수 있도록 함- 신제품 출시, 효율적인 의..

제안 전략 수립 5일차 사업정의CH1. 비즈니스 모델의 이해고객가치 구조- 필요성과 차별성으로 고객가치가 이루어져 있음- 필요성: 범주로 충족- 차별성: 속성으로 충족- 고객 가치 = 필요성(표현된 니즈 중심) X 차별성(표현되지 않은 니즈 중심)  Biz Model 구조- Biz Model은 매출을 증가시키고 비용을 줄이며 고객가치를 높이기 위한 것!Biz Model 의 구성요소1) 목표고객: 누구를 대상으로?2) 가치 제안: 어떤 가치, 솔루션을?3) 가치사슬/조직: 어떻게 창출해서 ?4) 전달방식: 전달방식을 어떻게 설계함으로써?5) 수익흐름: 어떻게 기업의 수익으로 연결? Biz Model별 To-Be 유형 성공적인 Biz Model 조건→ 비즈니스 모델을 텍스트로 작성하면 말이 중복될 수 있고,..

제안 전략 수립 3일차 제안 컨설팅CH1. 비즈니스의 이해세분화(Segmentation)- 전체 고객을 대상으로는 전략 수립할 수 없고, 정부 정책도 대한민국 국민 전체를 대상으로 하지 않음!- why? 기업은 한정된 자원으로 선택과 집중!- 고객가치를 정의하기 위해서는 고객을 좁게 그리고 구체적으로 정의해야 가능- 페르소나: 특정 사물이나 대상을 인격화시키는 것, 사람은 사람과 공감하기 때문에 인격화하고 니즈를 파악하고자 함  STP전략- 3C: customer, company, competitor- STP: segmentation, targeting, positioning- 4P: product, price, place, promotion 고객 세분화시장 세분화의 목적 세분화를 위한 핵심요소: 기준-..

제안 전략 수립 1일차 제안 컨설팅과정 프로세스의 이해제안컨설팅을 위한 사업화 프로세스  CH1. 비즈니스의 이해Biz 체계의 이해- 고객 중심 vs 관리 중심: 두 개의 균형을 이루어야 한다! => 고객가치 기반 사업 추구 Biz Nature- 관리 중심: 효과성(원하는 것을 달성), 효율성(input 대비 output 크게)을 동시 추구하는 것이 핵심 고객 중심 경영의 실행1) 고객 니즈 vs 고객 가치 확인- 고객 니즈: needs, wants, demands- 고객 가치: 고객이 얻고자 하는 혜택 - 비용 (혜택의 출발점은 니즈)- 고객 가치를 제대로 ① 정의 ② 창출 ③ 전달 ④ 교환 하는 순① 정의: 분석하는 것도 포함 (제안 전략 단계)② 창출: 가시적 / 비가시적 (제안 전략 단계)③ 전달..

클라우드 서비스 2일차 보안 정책IAM 정책자격증명 기반 정책- 사용자, 그룹 또는 역할 등에 적용해 특정 주체가 리소스에 접근하여 수행할 수 있는 권한을 지정- 예를 들어, 특정 IAM 사용자에게 EC2 인스턴스에 접근해 모든 작업을 수행하도록 허용하는 정책을 정의 (접근을 하기 위한) AWS관리형 정책- AWS에서 사전에 생성해놓은 정책으로 서비스별 액세스, 직무별로 선택할 수 있음- 예를 들어 AmazonS3FullAccess, AmazonEC2ReadOnlyAccess 등 미리 정해진 정책을 선택해 손쉽게 권한을 할당할 수 있음(모든 사용자에게 적용)고객 관리형 정책- 고객이 목적에 맞게 직접 생성 및 관리하는 정책- AWS 관리형 정책을 바탕으로 생성하는 것이 가장 쉽고 좋은 방법임(모든 사용자..

클라우드 서비스 1일차 클라우드 서비스DX 정의= Digital Transformation = 디지털 전환을 통한 비즈니스 모델 변화/혁신① 고객/사용자 중심 + ② 변화에 민첩/유연한 대응 + ③ 지속적인 차별화/혁신 DX 성공사례- 데이터 기반의 고객 경험 향상, 혁신을 위한 지속적인 노력ex) 스타벅스, 이케아, 나이키, 도미노 DX를 위한 필수요건- 조직, 프로세스 및 기술에 대한 새로운 접근 방식을 통해 더 나은 비즈니스 결과 실현- Experience / Tecnology / People / Process 4가지 측면에서 고려하며 DX를 실행해야 함 DX 핵심 기술- Cloud Computiong: 클라우드 컴퓨팅은 DX 실현을 위해 가장 중요한 핵심 기반 기술 중 하나임ex) IoT, Sec..