[0513복습] IT 인프라 시나리오 소개, 서비스 분석 및 도출, 서비스 구성도, 인프라 구성도

IT 인프라

CH6. 서비스 요구사항 분석 및 인프라 설계

시나리오

프로젝트 수주를 위한 제안 프로세스

 

 

→ 제안서를 받기 위해 고객사는 RFP를 구체적으로 작성해 제안사에 전달

 

제안서 작성 주요 프로세스

제안 내용 도출

• 사업 이해, 요구 사항 분석, 서비스 제안 도출 (서비스 구성도, 인프라 구성도)

제안서 작성

• 제안 스토리 구성, 제안서 작성, 제출

 

서비스 분석 및 도출

제안서 작성 주요 프로세스

요구사항 분석

• 제안 또는 제안서 작성을 위한 가장 첫번째 단계
• 고객의 요구사항을 분석하여 알맞은 서비스를 구성

요구사항 분석 프로세스

• 비즈니스 환경 분석, 기능 요구사항 분석, 서비스 요구사항 분석, 아키텍처 요구사항 검토 및 확정

서비스 분석의 중요성

• 정확한 요구분석이 시행되지 않았을 때 제안사와 고객사의 생각이 다를 수 있음
• 지속적 커뮤니케이션, 이메일, 전화, 미팅을 통한 충분한 의견 교환 및 조율, 요구에 따른 정확한 서비스 제안인지 확인

기술 요구사항 및 보유 솔루션 매칭

• 요구사항 명칭, 기능 및 해결 방법, 솔루션을 작성하여 함께 전달

 

 

 

서비스 구성도

제안서 작성 주요 프로세스

서비스 구성도 작성

• 서비스 구성도는 서비스 구성 작업을 착실히 수행하기 위해 구체적인 설계도를 만드는 단계
  - 고객에게 도출한 요구사항을 구체화
  - 시스템 구현을 준비하는 단계
• 요구사항 단계에서 만든 산출물을 바탕으로 더 구체적인 설계 작업 도입
• 서비스 구성 패턴: 서비스 설계도를 만드는 스타일

서비스 구성 패턴 예

 

서비스 패턴 작성 예시