[0603 복습] 제안서 작성

제안서 작성 3일차 

CH4. 제안서 작성 실습

제안서 6가지 유형

1) Solictied: 제안서를 요청받아 작성하는 경우

2) Unsolicited: 제안서 요청 없는 상태에서 제안서 보내는 경우

3) Informal: 고객이 제안서를 비공식적으로 요청하는 경우

4) Renewal: 조직이 제공하고 있는 서비스 기간을 연장하기 위해 기존 클라이언트에게 갱신형 제안서 발송

5) Continuation: 이해관계자에게 프로젝트가 시작된다는 것을 상기시키기 위해 정보제공 목적의 제안서

6) Supplemental: 이해관계자에게 프로젝트가 시작한다는 것을 알리는 동시에 추가 리소스를 요청

 

제안서 작성법

1) Executive Summary: 핵심 요약

2) Explain Project Background: 프로젝트 추진 배경

3) Present a solution: 해결책 제시

4) Define Deliverables and goals: 프로젝트 결과물과 목표 정의

5) List Required Resources: 필요한 리소스의 목록 작성

6) State Conclusion: 결론 명시

 

핵심 요약

: 앞으로의 내용을 요약하고 이해관계자가 계속 읽도록 설득
- 프로젝트가 해결하려고 하는 문제

- 해당 문제에 대해 프로젝트에서 제공하는 해결책

- 프로젝트가 미칠 영향

 

프로젝트 추진 배경

: 언급하고 있는 문제가 다룰 만 한 가치가 있음을 납득시켜야 함

- 프로젝트에서 해결하려는 문제는 무엇인가

- 이 문제에 대해서 이미 알려진 것은 무엇인가

- 이전에 이 문제를 다룬 사람이 있었는가
- 어떤 조사가 이루어졌는가

- 과거에 진행된 조사가 임이 문제를 해결하기 부족했던 이유는 무엇인가

 

해결책 제시

: 프로젝트 접근 방식에 대해 자세하게 설명

- 프로젝트에 대한 비전 선언문

- 중요한 마일스톤이 포함된 프로젝트 일정

- 프로젝트 팀의 역할과 책임 업무

- 리스크를 완화시키는 방안을 보여주는 리스크 관리대장

- 프로젝트 결과물

- 프로젝트를 진행하는 동안 사용할 보고 툴

 

프로젝트 결과물과 목표정의

: 프로젝트 이해관계자가 자신의 리소스가 무엇을 위해 사용되는지 명확하게 정의

- 프로젝트의 최종 결과물 또는 최종 목표

- 결과물이 언제 준비되는지 보여주는 프로젝트 타임라인

- 만들어 내는 결과물에 부합하는 SMART 목표 -> 결과물을 통해 프로젝트를 시각화해야 이해관계자의 참여 유도에 유리

 

필요한 리소스 목록 작성

: 프로젝트 추진 시 필요한 리소스 정의

- 프로젝트 예산

- 비용분석

- 리소스 할당 계획

 

결론 명시
: 프로젝트에서 다루는 문제와 그 문제를 해결하는 방법에 대해 요약

- 실습하면서 작성했던 4box tool 어렵다 (제대로 이해하지 못한 것 같아서 아쉽습니다요)

 

 

 

CH5. 제안서 작성 Tip

표지(제목) 정의

- 동사형 표제: 행동을 촉구할 때             ex) 계약유지로 입회비를 면제 받으십시오

- 명사형 표제: 목적을 알리고자 할 때      ex) 220V에서 운영되는 모든 시스템

- 정보 표제: 주제 가이드 뿐만 아니라 주제와 관련한 구체적인 정보 제공

** 고객의 효용 + 우리 솔루션의 차별화요소

 

고객의 효용을 계량화

- 주장에 대한 가장 확실한 근거는 계량화된 숫자

 

 

제안서 평가

- 고객의 평가기준을 파악하고 있어야 함!

- 문제 정의 / 적합성 / 객관성 / 이해 용이성